Votre accueil, avec humanité et excellence
Service de permanence téléphonique
Un accueil téléphonique à votre image
Je propose un service de permanence téléphonique spécialement conçu pour les professions libérales, afin d’offrir à vos patients un accueil téléphonique de qualité.
Disponible pour vos patients, sans interrompre votre activité
Je prends vos appels à votre image, avec bienveillance et discrétion, pour que vous restiez joignable sans être interrompu(e) dans vos consultations ou vos activités.
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Vous cherchez une secrétaire « efficace, réactive, à votre écoute » ?
Je vous conseille Harmony sans hésiter.
Nous collaborons depuis plusieurs mois et je suis très satisfaite.
Harmony gère bien mon agenda, s’adapte à mes demandes de souplesse, est très aimable avec mes patients, mais sait être ferme si nécessaire.
Elle a su être réactive lors d’indisponibilité imprévue de ma part pour réorganiser l’agenda.
C’est une personne très humaine aussi, une relation de confiance s’est instaurée et nous travaillons ensemble de manière agréable.
Je recommande sans hésiter !
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Annabelle Palen
Diététicienne nutritionniste
Tous les avis clients
Découvrez les témoignages de mes clients qui me font confiance pour leur permanence téléphonique.
" Je suis ravie de ma collaboration avec Harmony, c'est un soutien sans faille dans mon travail de tous les jours. Elle est sérieuse, organisée, disponible et mes patients l'adorent ! J'espère que cette belle histoire durera des années… Car elle fait partie de notre équipe, pour notre plus grand plaisir. "
Delphine Scherrer
Ostéopathe
" Depuis que je travaille avec Harmony Colmar, l'organisation de ma vie professionnelle a été transformée. Elle accueille tous mes clients avec le sourire (ça s´entend dans sa voix !). Elle allie écoute, empathie et efficacité organisationnelle. Mon emploi du temps est un peu un casse-tête entre les petits animaux et les chevaux, je n'ai jamais eu une organisation aussi optimale. Je recommande vivement ! "
Isabelle Lussot-Kervern
Vétérinaire-Ostéopathe
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Cela devenait complexe de gérer les patients et le téléphone.
J'ai souscrit à un contrat avec Harmony et je ne le regrette pas du tout, au-delà de me libérer du temps , harmony fait tout pour comprendre la dynamique et la méthode du cabinet et de chacun pour coller au mieux à vos attentes, plus qu'une secrétaire à distance Harmony fait partie désormais du cabinet.
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Camille Thirion
Pédicure-Podologue
Le saviez-vous ?
D’où vient le mot « secrétaire » ?
Étymologiquement, le mot « secrétaire » trouve ses racines dans le latin secretarius, dérivé de secretum. Initialement, il désignait le confident, celui qui est dépositaire des secrets et des affaires réservées.
Aujourd’hui, cette essence originelle perdure dans mon métier. Au-delà des tâches administratives, être secrétaire, c’est incarner cette figure de confiance. La discrétion et le respect de la confidentialité ne sont pas seulement des compétences, mais le cœur même de ma relation avec vous et vos patients.
Approche Humaine
Une gestion d'appels centrée sur la bienveillance et l'écoute active pour vos patients.
Discrétion Absolue
Respect total du secret professionnel et confidentialité garantie pour chaque échange.
Rigueur & Expertise
Un service structuré pour répondre aux exigences de votre cabinet.
À propos de ma permanence téléphonique
Spécialisée dans l'accueil des professions libérales et juridiques, ma démarche repose sur une approche humaine et rigoureuse. Je m'engage à traiter chaque appel avec la plus grande bienveillance et une discrétion absolue, garantissant ainsi à vos interlocuteurs une expérience professionnelle à la hauteur de votre expertise. Mon objectif est de devenir le prolongement naturel de votre cabinet, vous permettant de vous concentrer sur votre cœur de métier en toute sérénité.